Стратегический план помогает определить направление работы компании на ближайшие 3–5 лет и поделиться им с коллективом. В его состав входит концепция и заявленная миссия компании, её цели, а также действия, которые вы будете предпринимать для их достижения. В этой статье мы расскажем о связи стратегического плана с другими инструментами для управления проектами и бизнесом, после чего приведём четыре действия по созданию успешного плана для вашей компании.
Стратегический план может пригодиться, если вы работаете в небольшой компании или стартапе. Имея чёткое представление о направлении работы организации, можно следить за тем, чтобы сотрудника работали над наиболее важными проектами.
Процесс стратегического планирования не просто помогает определить направление движения. В рамках этого процесса также создаётся документ, которым можно поделиться с сотрудниками и заинтересованными лицами, чтобы проинформировать их. В этой статье мы расскажем о том, как приступить к делу и разработать стратегический план.
Стратегический план — это инструмент для определения того, в каком направлении хочет двигаться ваша организация, и какие действия вы будете предпринимать для достижения её целей. Как правило, стратегический план включает в себя концепцию, заявленную миссию компании (а также краткосрочные, ежегодные цели) и план действий, которые вы собираетесь предпринять, чтобы двигаться в верном направлении.
Добротный стратегический план позволяет сосредоточенно работать над чётко прописанными в нём задачами. Такой уровень определённости отнюдь не является данностью: согласно нашему исследованию только 16% работников интеллектуального труда считают, что в их компании процессы постановки целей и информирования о них работают эффективно. Потратив время на стратегическое планирование, можно выстроить концепцию будущего своей компании на ближайшие 3–5 лет. В дальнейшем эта стратегия будет служить источником информации для постановки ежегодных и ежеквартальных целей компании.
Стратегический план — это один из многих инструментов, которые можно использовать для определения и достижения целей. Вот как стратегический план выглядит в сравнении с другими инструментами управления проектами и бизнесом:
Бизнес-план следует разрабатывать либо перед запуском бизнес, либо в случае существенного изменения его стратегии. Бизнес-план позволяет задокументировать стратегию в самом начале пути, чтобы все сотрудники точно знали ключевые приоритеты и цели компании. Этот инструмент поможет перенести стратегию бизнеса на бумагу и поделиться ею с инвесторами или заинтересованными лицами в процессе его запуска.
Если же бизнес уже налажен, рассмотрите возможность формирования стратегического плана, а не бизнес-плана. Даже если вы работаете в относительно молодой компании, стратегический план может опираться на бизнес-план, помогая вам двигаться в верном направлении. В процессе стратегического планирования вы будете ориентироваться на многие фундаментальные составляющие бизнеса, созданные на раннем этапе, чтобы определить стратегию на ближайшие 3–5 лет.
Ваш стратегический план, миссия и концепция тесно связаны между собой. Для выработки своего стратегического плана вы будете, по сути, черпать вдохновение из документов о миссии и концепции.
Как следствие, миссия и концепция должны быть обрисованы ещё до начала работы над стратегическим планом. В идеале это то, что вы создали на стадии бизнес-планирования или вскоре после начала работы компании. Если у вас ещё нет миссии и концепции, выделите время на их проработку. Миссия обозначает предназначение вашей компании и указывает на проблему, которую она пытается решить. Концепция «широкими мазками» рисует картину того, как вы собираетесь выполнять свою миссию.
Стратегический план должен включать в себя заявленные вами миссию и концепцию, но при этом он должен быть более конкретным. Теоретически миссия и концепция могут оставаться неизменными на протяжении всей жизни компании. Стратегический план черпает вдохновение из миссии и концепции, определяя действия, которые вы будете предпринимать, чтобы двигаться в верном направлении.
Например, если ваша компания производит средства защиты для домашних животных, то вот каким образом могут соотноситься её миссия, концепция и стратегический план:
Задачи компании — это её общие цели. Их следует ставить на ежегодной или ежеквартальной основе (если ваша организация быстро развивается). Эти задачи обеспечивают вашему коллективу чёткое представление о том, чего вы хотите достичь в течение заданного периода времени.
Ваш стратегический план «смотрит» дальше, чем цели компании, и должен охватывать больше, чем год работы. Рассматривайте это так: задачи компании приближают её к реализации общей стратегии, стратегический же план должен охватывать больше, чем эти задачи, поскольку разрабатывается на годы вперёд.
Экономическое обоснование — это документ, помогающий обосновать значительные инвестиции или инициативу компании. Создавая экономическое обоснование, вы поясняете, почему указанные в нём вложения являются хорошей идеей, и какое положительное влияние на бизнес окажет этот масштабный проект.
Возможно, в дальнейшем вам придётся создавать экономические обоснования пунктов дорожной карты стратегического плана, однако сам стратегический план по-прежнему остаётся документом более общего уровня. Этот инструмент должен охватывать несколько лет вашей дорожной карты на уровне всей компании, а не только одну конкретную инициативу.
Стратегический план — это многолетний план того, чего вы хотите достичь на уровне компании в ближайшие 3–5 лет и как вы планируете этого добиться. План проекта же описывает то, как вы будете выполнять конкретный проект. Этот проект может быть одной из многих инициатив, направленных на решение стоящей перед компанией задачи, которая, в свою очередь, является одной из многих задач, составляющих ваш стратегический план.
План проекта состоит из семи частей:
Стратегическое планирование — это процесс создания плана для решения стратегических задач. Процесс стратегического планирования состоит из нескольких частей, в числе которых сбор аналитических данных, разработка стратегии и управление работой после создания плана.
Стратегический план — это инструмент, который помогает определять направление развития компании на ближайшие 3–5 лет и информировать об этом всех заинтересованных лиц. С помощью такого плана можно определить крупные вложения и их риски, охарактеризовать роль подобных больших инициатив в выполнении миссии и концепции компании, а также обрисовать то, как ваши повседневные проекты связаны с этими бизнес-инициативами. Если у вашего коллектива или компании нет стратегического плана, вам нужно его создать. Если же он у вас есть, вам следует обновить его в случае достижения большинства или всех поставленных целей.
Стремитесь разрабатывать стратегический план раз в 3–5 лет в зависимости от того, насколько быстро развивается ваша компания. Если организация является очень динамичной, подумайте о создании стратегического плана раз в 2–3 года, чтобы поспевать за новыми или меняющимися приоритетами бизнеса.
Стратегическое планирование поможет вам ставить чёткие цели, которые объяснят, как ваша компания будет двигаться к выполнению миссии и концепции в ближайшие 3–5 лет. Если представить, что траектория компании — это линия на карте, то стратегический план поможет вам лучше просчитать, как попасть из пункта А (где вы сейчас находитесь) в пункт Б (где вы хотите быть через несколько лет).
Формирование и предоставление коллективу чёткого стратегического плана позволяет:
Процессом стратегического планирования должна управлять небольшая группа, состоящая из главных заинтересованных лиц. Они возглавят процесс составления стратегического плана. Такая группа, которую иногда называют управленческим комитетом, должна состоять из 5–10 заинтересованных лиц, ответственных за принятие решений в компании. Участвовать в работе будут не только эти люди, но именно они будут управлять ею.
Сформировав управленческий комитет, можно приступать непосредственно к процессу стратегического планирования.
Прежде чем создавать стратегический план и определять направление движения, сначала нужно понять, где вы находитесь. Для этого управленческому комитету следует собрать различную информацию от других заинтересованных лиц, таких как сотрудники и клиенты. В частности, рекомендуется собрать следующие сведения:
Чтобы заполнить все буквы в аббревиатуре ССВУ, управленческому комитету придётся ответить на ряд вопросов:
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Возможности:
Вот здесь и начинается волшебство. Для выработки стратегии примите во внимание своё текущее состояние, — это то, где вы находитесь сейчас. Затем начинайте черпать вдохновение из исходной документации — это то, куда вы хотите попасть. Чтобы создать свою стратегию, вы как будто достаёте компас и спрашиваете: «Куда теперь?» Это поможет вам определиться с направлением.
На этом этапе процесса планирования используйте важные документы компании, чтобы стратегический план двигал компанию в верном направлении. В числе таких документов:
Разобравшись с тем, где вы находитесь и в каком направлении хотите двигаться, пора браться за ручку и бумагу. При составлении плана для всей организации на ближайшие 3–5 лет вам необходимо учитывать её состояние и стратегию. Несмотря на то, что вы составляете долгосрочный план, отдельные его части должны создаваться по мере того, как проходят кварталы и годы.
При выстраивании стратегического плана рекомендуется определить следующее:
К этому моменту ваш стратегический план должен быть готов. Завершающий этап процесса планирования — это контроль выполнения плана и управление им.
Не забывайте о том, что ваш план не вечен, даже если вы регулярно его обновляете. Когда вы достигнете большинства своих стратегических целей или если стратегия в своём развитии уйдёт слишком далеко по сравнению с моментом создания исходного плана, настанет время составить новый.
Чтобы превратить стратегию компании в план — и, в конечном итоге, в результат — всегда действуйте на упреждение и связывайте задачи компании с повседневной работой. Если вы чётко обозначите эти связи, ваши сотрудники получат контекст, необходимый для эффективного выполнения своей работы. При наличии ясных приоритетов они смогут сосредоточиться на инициативах, которые оказывают наибольшее влияние на компанию, и при этом будут максимально вовлечёнными в процесс.
Если вы уже хотите приступить к работе, читайте дальше о том, как связать цели с повседневной работой при помощи Asana.